Способы оплаты

ЗАО «Контакт-ТВ», ООО «Контакт-ТВ ЭФИР» (телевидение, интернет)	Режим работы Абонентского отдела
г. Саранск, ул. Терешковой, д.9.
	понедельник - пятница	08:00 - 19:00
	суббота	10:00 - 15:00
	воскресенье	выходной день

ЗАО «СКС «Контакт ПЛЮС» (телевидение)	Режим работы Абонентского отдела
г. Саранск, ул. Пушкина, д. 30а.
	понедельник - пятница	08:30 - 17:50
	суббота	выходной день
	воскресенье	выходной день

Внимание, пользователи Интернета! С 1-го апреля 2015г. в личном кабинете доступна услуга «Обещанный платёж».

Типы принимаемых пластиковых карт любого банка:

Для оплаты пластиковой картой через систему ASSIST необходимо:

1) Зайти в личный кабинет, используя выданный Вам логин/пароль

2) Выбрать пункт меню «Оплата через Assist.Ru»

3) Нажать кнопку «Пополнить счет»

4) Заполнить форму с минимальной суммой платежа 1 рубль, нажать кнопку «Далее»

5) Вы будете перенаправлены на сервис Assist.RU, где необходимо заполнить поля в формах

6) После успешной авторизации и проведения оплаты спустя определенное время в вашем личном кабинете, в разделе платеже через систему Assist вы сможете увидеть информацию об оплате.

Процедура возврата денежных средств:

Для возврата, отмены платежа, отказа от услуг, возврата денежных средств необходимо предоставить в Абонентский отдел ЗАО «Контакт-ТВ» следующие документы:

1) Основной документ подтверждающий личность;
2) Квитанцию об оплате или распечатку об информации по платежу проведенной через систему Assist, которая высылается вам на электронную почту указанную при пополнении счета;
3) Заявление.